Questions fréquemment posées

Que signifient « comme neuf » et « comme neuf » ?

Techniquement, nos produits fonctionnent exactement comme des appareils neufs. Ils ne contiennent aucune donnée de clients précédents et disposent d'une licence logicielle valide. Sauf indication contraire, la batterie a au moins 80 % de sa capacité d'origine. En ce qui concerne l'aspect extérieur du produit, nous distinguons les catégories d'état « Excellent », « Très bon » et « Bon ».

Les produits sont-ils livrés dans leur emballage d'origine ?

Si l'emballage d'origine est endommagé ou non disponible, notre partenaire peut choisir d'utiliser une boîte blanche ou marron neutre, comprenant un matériel de protection, pour livrer le produit.

Comment la durée de vie de la batterie est-elle affectée ?

Sauf indication contraire, les batteries de nos produits possèdent au moins 80 % de leur puissance d'origine. Si une batterie possède moins que cela, elle sera remplacée. Conformément à notre mission de réduction des déchets électroniques, les batteries ayant une puissance de 86 % ou plus seront conservées. Comme une nouvelle batterie perd en moyenne 10 % de sa puissance après les premiers cycles de charge, la facilité d'utilisation et les performances d'un appareil fonctionnant avec une batterie ayant une puissance de 86 % ou plus ne seront pas affectées négativement.

Puis-je également acheter des produits en plus grande quantité ?

Oui, vous pouvez également acheter de plus grandes quantités directement sur le site web. Si vous souhaitez commander plus de 10 appareils et recevoir une offre personnalisée, veuillez envoyer une demande détaillée et préciser vos besoins à info@cnew.fr. Bienvenue à tous, devenez notre partenaire B2B.

Comment garantissons-nous la qualité de vos iPhones reconditionnés ?

Nos iPhones reconditionnés sont soumis à un processus d'inspection rigoureux, comprenant des tests matériels, une évaluation de la batterie et des mises à jour logicielles. Seuls les appareils répondant à nos normes de qualité rigoureuses sont vendus.

Acheter un iPhone reconditionné est-il écologique ?

Absolument ! En choisissant un iPhone reconditionné, vous contribuez à réduire les déchets électroniques et à préserver des ressources précieuses, contribuant ainsi à la durabilité environnementale.

Vous ne trouvez pas la réponse ?

Envoyez un e-mail à ailingmint11@outlook.com et nous vous répondrons dans les 24 heures (jours ouvrables) !